初めての方へ

おもてなしの心を大切に

当院は「おもてなしの心」を大切にし、優しさや温もり、安心のひとときを過ごしていただける歯科医院を目指しています。私達にとっての「おもてなし」は、「質の高い歯科治療を提供し、患者さまの健康をお守りしたい」という思いそのものです。一期一会を大切に、地域の皆さまに喜んでいただける治療を提供できることが、当院の最大の喜びであり誇りです。

優しさとコミュニケーションを大切にした歯科診療

初めて治療を受ける歯医者さんに行くと、多くの方は落ち着かないと思います。

「医院の雰囲気はどうかな？」
「担当医と相性は合うかな？」
「スタッフの対応は大丈夫かな？」

そんな不安でいっぱいだった患者さまも、カウンセリングを受けているうちにみるみる表情が和らぎ、笑顔になります。

ご来院いただいた患者さまに、安心して治療を受けていただきたいと思っています。スタッフ一同が優しさと温もりが伝わる対応を心がけ、おもてなしの歯科医療の提供に努めています。

治療の主役は患者さまです。悩みやお困りのことをお聞きして原因を探り、解決する方法を一緒に考えます。常に一方的な歯科医療にならないように心がけ、安心・安全・温もりを提供いたします。

当院の安全・安心・温もりの診療

【安全】お口全体を把握して安全を提供

歯科治療の目的は痛みや腫れのある部分を治すことだけではありません。当院の診療は、まずお口の中の状態を正しく理解することから始まります。治療を始める前に詳細な検査を行って全体を細かくチェックします。症状によりますが、一般的にはお口全体を把握するデジタルレントゲンや、歯肉病の歯肉検査などを行います。検査資料をもとにお口全体の問題点を把握し、解決する治療へつなげます。歯科治療の目的は、お口全体を正しく理解し安全な治療を提供し、健康に導くことです。

【安心】きめ細かなカウンセリングで安心を提供

私達が大切にしていることは、患者さまの気持ちに対して親身になってお話を伺うことです。特にカウンセリングは不安を取り除く重要な役割を果たしています。ファーストカウンセリング、セカンドカウンセリングなど、必要に応じてカウンセリング時間を設け、お口の中の問題点や必要な治療などについて分かりやすく説明いたします。そのうえでお口全体の健康が保てるように、その方にとってベストな治療計画をご提案いたします。治療の途中でも必要があれば、その都度カウンセリングいたします。疑問を抱えたまま治療に進むと患者さまの不安が膨らんでしまいます。ていねいなカウンセリングで治療前の疑問や不安を取り除き、安心の治療を提供いたします。

【温もり】スタッフ全員で見守ります

歯科治療はお口の中を覗かれるため、患者さまはそれだけでストレスを感じます。せめて治療前後のわずかな時間ぐらいはお寛ぎいただけるよう、スタッフ全員が温かい気持ちでお迎えしています。ウェルカムボードやお花でお出迎えし、明るく温もりのある受付で寛ぎながらお待ちいただけます。お子さま連れのお母さま方への配慮や緊張をほぐす声掛けなど、スタッフ全員で患者さまを見守っています。コミュニケーションを大切し、スタッフの心配りで温もりのある歯科医療を提供いたします。

【治療方針】なるべく削らずに歯を残す治療

当院では、悪い歯を削って治すだけが歯科治療だと思っていません。もちろんむし歯治療をするには歯を削る場合がありますが、できるだけ削る量を少なくし、なるべく削らず抜かない治療を目指しています。

よく歯を家に例えることがありますが、基礎がしっかりしていない家は、地震や台風などの災害が起こると倒れてしまいます。それと同じように、歯を支えている歯茎の状態が悪ければ歯がぐらついて抜け落ちてしまいます。いきなり治療を始める前に、まずは歯の大切さをご理解いただき、歯茎の状態をある程度改善してから治療へ進みます。

治療を終えた後は健康な状態を長持ちできるよう、メンテナンスで患者さまの素敵な笑顔作りをサポートいたします。スタッフ一同優しさと温もりを大切にし、真心込めて対応いたしますので、ご要望や質問などがありましらお気軽にご相談ください。